Le STANDARD 100 d’OEKO-TEX® est l’un des labels les plus connus au monde pour les textiles testés pour les substances nocives. Il est synonyme de confiance des clients et de sécurité élevée des produits.
LA MOUSSE (oreiller) Fabriqué en Espagne. Mémoire visco élastique. Equilibrée et unique, elle offre une ergonomie parfaite. Elle s’adapte point par point aux formes de l’usager, sous son poids et selon la température du corps. Matériau durable, elle réduit au minimum tous les points de pression.
LA HOUSSE(Lycra imprimé) Un tissu tissé en Espagne, Imprimé et cousue en France, pays Basque nord. Il est composé de 84% de polyester recyclé(PET) et de 16% d’élasthane. Nous avons conçu une poche kagourou spécialement pour enfermer l’oreiller, plus facilement transportable dans tout vos déplacements Ce tissu haut de Gamme donnera à vos impressions personnalisées une qualité photo incomparable.
Le client dispose d’un délai de quinze (15) jours francs à compter de la date de livraison du produit, pour renvoyer, à « Confortom®» les articles qui ne lui conviendraient pas.
Toutefois, conformément à l’article L 121-20-2 3°) du Code de la Consommation ce droit de rétractation ne pourra pas être exercé, pour les contrats
« De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ».
Par exemple et à titre non exhaustif, le droit de rétractation ne pourra pas être exercé pour les articles personnalisés lorsqu’ils auront été descellés par le client.
Dans les autres cas le droit de rétractation est exercé sans frais pour le client à l’exception des frais de retour des produits.
Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, notice d’emploi et documentation.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.
Après avoir averti « Confortom® » de sa volonté d’exercer son droit de rétractation par e-mail, le client retournera le ou les produits en joignant le Bon de Retour émis par « Confortom® » , à l’adresse suivante :
8 rue Lahontine, 64200 Biarritz, EH, France.
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